企业什么阶段会比较急需信息化建设？

随着人工智能、云计算、区块链、互联网、物联网等新一代信息化技术的普及应用，企业信息化建设只是一个时间的问题，如果说企业什么阶段会比较急需信息化建设，我认为是企业业务流程繁杂、人力成本居高不下、业务效率过低等情况下，企业就需要通过信息化建设来降本增效了。

什么是信息化

根据主流的定义，信息化指的是以现代通信、网络、数据库技术为基础，将企业的业务流程进行规范化、流程化、标准化处理，并将这些业务流程所产生的各种业务数据会从存储到相应的数据库，为企业不同部门、员工提供业务、技术、管理决策等的一种技术，使用信息化技术后，企业可以极大的提高各种业务行为的效率，为推动企业发展进步提供极大的辅助支持。

如果觉得主流的定义比较复杂，那么用通俗的话来说，信息化指的就是通过现代通信、网络、数据库等新一代技术方案，对企业的业务流程、经营管理、品牌运营以及营销推广等线下的业务流程集中到信息化软件或信息化技术平台上，实现无纸化、网络化、自动化的办公、业务处理和数据存储机制，提高企业的整体运转效率，降低人力、时间等成本，并通过自动化提高业务的可靠性。

为什么企业要信息化

在早期，企业整体规模较小，市场以及产品也比较匮乏，用户对商品没有过多的需求，更多是出于对必需品的需要，选择购买商品。伴随着经济的飞速发展，企业规模在扩大的同时，市场和用户对商品的需求日益变化，研发生产、业务流程等节奏也在不断增加。

在这种环境的要求下，企业使用传统的管理模式进行决策发展已经有些捉襟见肘，同时各部门员工在面对业务流程时也很容易因为手工处理业务、数据导致出现错漏，除此之外，手动也会损耗大量的人力、时间、精力成本。企业空有数据，却无法保证数据的准确性、可靠性，更无法依靠数据进行分析，制定有效的发展决策。

信息化的出现则有效改善了企业在经营管理中出现的问题，与其说企业选择了信息化，不如说信息化选择了企业。举个简单的例子，在信息化进入企业之前，企业的线下门店往往需要几个员工分别负责菜单、点餐、记录、结账、保存数据等操作，但通过业务信息化软件或相关的信息化技术平台，一个员工就可以在终端前完成这一系列的流程，并且系统会自动生成业务记录，并将数据自动存储到数据库中，既减少了人力、时间等损耗，还加快了业务的处理效率。

此外，信息化也对管理人员提供了新的帮助，在传统的经营管理模式中，部门管理人员往往需要通过巡查、询问、调研等方式来了解部门的业务情况以及员工的业务数据，费时又费力，还容易引发矛盾。但信息化系统因为会自动保存业务记录，将业务数据存储到数据库，并将部门业务情况展现在终端界面上，这样一来管理人员就可以很方便的了解部门业务情况，知晓不同员工的目标达成率，并对业务数据进行分析，执行下一步发展计划。