信息化，数字化，智能化是三种不同的概念吗？
信息化，数字化，智能化是企业信息化发展的不同阶段。
信息化是将交易业务搬到了系统。
而数字化是将企业产品、运营、服务等模式重塑组合，数字化转型是企业形态变化的另一种新形式，体现为：1）业务数字化，数字业务化；2）推到围墙、改变模式、构建生态；3）聚焦战略、愿景和价值。
智能化是指事物在网络、大数据、物联网和人工智能等技术的支持下，所具有的能满足人的各种需求的属性。有两方面的含义：含义之一是采用“人工智能”的理论、方法和技术处理信息与问题。含义之二是具有“拟人智能”的特性或功能，例如自适应、自校正、自协调、自诊断及自修复等。“智能化”是自动化技术当前和今后的发展动向之一，它已经成为工业控制和自动化领域的各种新技术、新方法及新产品的发展趋势和显著标志。
经过多年的信息化建设，企业进入到在线化、数字化、智能化的发展阶段，而数据是推动数字化、智能化的核心基础，数字化不仅带来企业运营效率提升、成本降低，更重要的还是在于商业模式的变革。
从技术层面看。信息化、数字化本质上来都是把物理事件的流程、产品、数据变成计算机世界的01的代码。然而，数字化相比信息化有了一个突破性的变化，那就是以大数据、人工智能、物联网为核心的新一代技术，把信息化的范围和深度做了革命性的变化。这是信息化到数字化最根本的驱动力。
从内核层面看。互联网、物联网在人与人、人与物，物与物之间建立了更为广泛、深入的连接，基于这些连接，越来越多的业务从线下转移到线上，从而把企业的业务从实际的过程变成一个个数字化的镜像。在业务数字化连接之上，企业内部同时产生了大量的数据，通过数据建模、数据加工、数据洞察，企业可以借助这些数据赋能业务和管理，为企业创造出更多的价值，即数据赋能业务，数据驱动业务。有了数据之后，企业才能迎来数字化的最高阶段——智能。人工智能是大数据的产物，没有海量数据的支撑，人工智能根本无法实现。
从影响层面看。首先，数字化极大地帮助企业优化了业务流程，提高了管理效率。其次，数字化革命性地改变了客户和企业的沟通模式，企业和客户之间的沟通变得越来越实时和无缝，这就要求企业必须真正建立起以客户为中心的运营模式。如果不以客户为中心，企业在未来可能会越来越难以生存。最后，数字化在改变了企业和客户的交互模式之后，企业内部的管理模式、运营模式也都会随之发生很大的改变，新的商业模式将应运而生。